Privacy policy

Senast uppdaterad: 4 mars, 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur LuvoLuvo samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från vår webbplats.

Genom att använda vår webbplats godkänner du behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som är installerade på din enhet.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp samlar vi dessutom in information som:

  • Namn

  • Faktureringsadress

  • Leveransadress

  • Betalningsinformation

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Denna information används för att kunna behandla och leverera din beställning.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera beställningar

  • Kommunicera med dig om din order

  • Förhindra bedrägeri och säkerställa betalningar

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Skicka information om erbjudanden eller nyheter (om du samtyckt till detta)

Delning av information

Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt för att kunna driva vår verksamhet, till exempel med:

  • Shopify (plattform för vår webbutik)

  • Betalningsleverantörer

  • Fraktbolag som levererar din beställning

  • Tjänster för analys och webbstatistik

Dessa parter behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra funktioner i webbshoppen.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies. Du kan när som helst ändra inställningar i din webbläsare för att blockera cookies.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att kunna uppfylla våra skyldigheter gentemot dig samt för att uppfylla bokförings- och lagkrav.

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter

  • begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • begära radering av dina uppgifter

  • invända mot behandling av dina uppgifter

  • begära begränsning av behandlingen

  • begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss:

LuvoLuvo
E-post: info@luvoluvo.se