Användarvillkor
Dessa köpvillkor gäller när du gör en beställning via webbplatsen luvoluvo.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Allmänt
För att handla hos oss måste du vara minst 18 år.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om vi misstänker bedrägeri, felaktiga uppgifter eller annan otillåten användning av webbplatsen.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisfel och slutförsäljning.
Priser
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms enligt gällande lagstiftning.
Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.
Betalning
Vi accepterar de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, exempelvis:
-
Kortbetalning
-
Klarna
-
Andra betalningsmetoder som tillhandahålls via Shopify
Betalningen hanteras av säkra betalningsleverantörer.
Leverans
Leverans sker till den adress som anges vid beställning.
Leveranstiden kan variera beroende på leveransmetod och lagerstatus. Eventuella uppskattade leveranstider visas i samband med köpet.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Alla beställningar skickas i diskreta och neutrala förpackningar utan synliga produktnamn eller innehåll som avslöjar paketets innehåll.
Returer och ångerrätt
Som kund inom EU har du enligt lag 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara.
För att nyttja ångerrätten måste produkten returneras i oanvänt och oöppnat skick samt i originalförpackning.
Observera att ångerrätten inte gäller för förseglade varor som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas om förseglingen har brutits efter leverans.
Detta gäller exempelvis sexleksaker och andra intimprodukter.
Mer information finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
Produktinformation
Vi strävar efter att presentera produkter så korrekt som möjligt. Mindre variationer i färg eller utseende kan förekomma beroende på skärm eller produktionsserie.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter, i den utsträckning detta är tillåtet enligt lag.
Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa köpvillkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om dessa köpvillkor kan du kontakta oss:
LuvoLuvo
E-post: info@luvoluvo.se